Stage 2023/2024 – Team FR

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Vous êtes passionné(e) par la Scandinavie et souhaitez vous spécialiser dans cette magnifique destination ?
Vous êtes alors la personne que nous recherchons !

Qui sommes-nous ?

Nordic est un voyagiste en pleine croissance spécialisé dans l’organisation et la vente de voyages vers les destinations nature : la Scandinavie (Norvège, Suède, Islande et Finlande), le Canada, l’Alaska, l’Atacama, l’Himalaya et les destinations d’exploration. Nous sommes une équipe enthousiaste de 80 collaborateurs passionnés répartis sur 4 bureaux : Bruxelles, Melle, Londerzeel et Nieuwegein. Nordic est une entreprise axée sur les valeurs humaines où le service client et la qualité sont primordiaux. Nous entretenons une atmosphère informelle et chaleureuse entre collègues et attachons une grande importance à une attitude positive et sincère ainsi qu’à l’esprit d’équipe et à la collégialité.

Description des activités

  • Votre tâche principale consistera à apporter une aide administrative de back-office dans l’organisation et la réservation de voyages.
  • Vous effectuerez toutes les réservations de vols et de services locaux
  • Vous conseillerez les clients par email, éventuellement aussi par téléphone. Vous pourrez accompagner vos collègues lors de rendez-vous avec des clients.
  • Vous participerez aux procédures de back-office : élaboration des dossiers de voyage, préparation des documents de voyage, enregistrement des factures et programmation de l’application de voyage.
  • Vous traduirez des programmes de voyage, des newsletters et des documents de voyage du NL vers le FR.
  • Vous rejoindrez une équipe jeune et autonome. Vous assisterez aux réunions d’équipe et analyserez les ventes. Vous serez force de proposition pour l’optimisation des produits.

Lieu de travail : Bruxelles, Place des Barricades 1

Période : minimum 3 mois. Entre août 2023 et juin 2024.

Profil

  • Vous êtes rigoureux, travaillez de manière critique, être résistant au stress et responsable
  • Les tâches administratives et une certaine routine ne vous découragent pas
  • Vous attachez une grande importance à la convivialité, à la qualité et à la sincérité
  • Vous comprenez le néerlandais (parlé et écrit) et êtes francophone
  • Vous avez une bonne plume et aimez traduire.
  • Vous avez un intérêt certain pour le Grand Nord. Une expérience dans le secteur est un plus !
Catégorie d'emploi: Admin
Type d'emploi: Stage
Lieu de travail: Bruxelles
Langue: Français

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